Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 15 décembre 2022

Dernière révision : 1er mars 2023

Cet Avis de confidentialité s’applique à Full Circle Research (« Full Circle ») et à toutes les communautés de panels d’études de marché en ligne de Full Circle ainsi qu’à toutes les sources d’échantillons d’études de marché, y compris, mais sans s’y limiter, Survey Roundtable. Cet Avis de confidentialité définit la manière dont Full Circle collecte, stocke, utilise et divulgue vos « données personnelles » ou « informations personnelles » (désignées dans la présente politique de confidentialité par l’expression « Données personnelles » définie ci-dessous). Full Circle traite les Données personnelles pour son propre compte (nos communautés de panels d’études de marché dont vous pouvez être membre) lorsque nous sommes responsables du contrôle des données et pour des sociétés externes (leurs sources d’échantillons d’études de marché dont vous pouvez être membre) lorsque nous sommes préposés au traitement des données. Full Circle fera en sorte que ses sociétés affiliées établissent et maintiennent des procédures internes conformes au présent Avis de confidentialité.

Cet Avis de confidentialité constitue un accord contraignant entre vous et Full Circle. Votre utilisation de nos sites web ou services, ou votre participation à des études de marché, vaut consentement aux termes de cet Avis de confidentialité.

Nous protégeons votre vie privée

Full Circle est une société leader dans les études de marché en ligne. Full Circle s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des « Données personnelles » et conforme ses pratiques en matière de confidentialité et de sécurité aux lois et réglementations applicables, y compris, sans s’y limiter, la California Consumer Privacy Act (« CCPA ») et le Règlement général sur la protection des données. (« RGPD »). Full Circle s’efforce de conformer ses pratiques en matière de confidentialité et de sécurité aux codes des normes des associations d’études de marché et d’opinion applicables, y compris, sans s’y limiter, Insights Association (www.insightsassociation.org) et ESOMAR (www.esomar.org).

Quelles sont les données personnelles collectées et traitées par Full Circle ?

Telles qu’utilisées dans le présent Avis de confidentialité, les Données personnelles désignent les informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, peuvent être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées à la personne concernée, à un consommateur ou un foyer en particulier. Les Données personnelles comprennent des informations telles que les vrais noms, les adresses postales, les adresses e-mail et les numéros de sécurité sociale.

Les Données personnelles peuvent également inclure des identifiants uniques, des adresses IP, des informations biométriques, l’activité Internet ou d’autres activités sur réseau (telles que l’historique de navigation, l’historique de recherche, etc.), des données de géolocalisation, des données audio/visuelles et même des déductions qui peuvent être tirées de l’une des catégories ci-dessus afin de créer un profil sur la personne concernée ou sur un consommateur.

Nous sommes susceptibles de collecter des Données personnelles dans le but de mener des études de marché, comme expressément indiqué et accepté par vous, et conformément à toute disposition contraire stipulée dans le présent Avis de confidentialité. Les Données personnelles collectées dans le cadre des études de marché incluent les noms ; les adresses e-mail ; les adresses postales ; les numéros de téléphone ; les adresses IP ; les empreintes numériques du navigateur ; l’ID de l’appareil ; les identifiants uniques ; les cookies ; les données de géolocalisation ; les balises web ; les données démographiques, telles que l’âge, le sexe, l’origine ethnique, le statut parental, l’état matrimonial, le code postal, le revenu et le niveau d’éducation ; et d’autres informations concernant les participants collectées par des moyens automatisés, tels que décrits ci-dessous.

Vous pouvez également soumettre, télécharger ou transmettre du contenu ou des documents, y compris des photos, des vidéos et/ou tout autre contenu ou document similaire ou connexe pouvant inclure vos Données personnelles, par exemple, lorsque vous participez à des enquêtes ou à d’autres programmes d’études de marché. Ces Données personnelles peuvent être utilisées et divulguées comme indiqué dans le présent Avis de confidentialité et ne doivent pas inclure d'éléments audio ou vidéo, ou la représentation d’une autre personne que vous.

Full Circle peut également obtenir des Données personnelles auprès de propriétaires de bases de données qui nous ont assuré que leurs bases de données ne comportent que des personnes qui ont consenti à être incluses et à partager leurs données personnelles. Enfin, Full Circle peut collecter et utiliser des Données personnelles obtenues à partir de sources accessibles au public, telles que des annuaires téléphoniques.

Données personnelles confidentielles
De temps à autre, Full Circle peut collecter des Données personnelles confidentielles qui, en fonction du pays dans lequel vous vivez, peuvent inclure des données portant sur l’origine ethnique, les dossiers médicaux, les informations d'ordre financier, l’appartenance à un syndicat, les opinions politiques et les convictions religieuses ou philosophiques. Si Full Circle est amené à collecter vos Données personnelles confidentielles, Full Circle demandera toujours à obtenir votre consentement.

Comment les Données personnelles sont-elles collectées et traitées ?

Lorsque vous participez à l’une de nos enquêtes ou à d’autres programmes d’études, nous combinons les informations que vous fournissez avec les informations fournies par les autres participants à l’étude et présentons un rapport sur les résultats obtenus sous forme globale. De plus, nous pouvons utiliser les données que nous recueillons dans le cadre de modélisations statistiques afin de mieux comprendre les tendances dominantes au sein de l'ensemble de la population. Lorsque nous effectuons une telle modélisation statistique, nous ne divulguons jamais vos Données personnelles.

Nous ne mettrons pas vos Données personnelles à la disposition de tiers sans votre consentement, sauf à des fins d’étude ou si la loi l’exige, comme précisé ci-dessous.

Nous pouvons utiliser les Données personnelles pour diverses raisons, y compris, mais sans s’y limiter, pour :

permettre votre participation à un panel ou à une autre source d’échantillon ;
recueillir des informations sur votre profil afin que Full Circle puisse mieux cibler les enquêtes spécifiques et d’autres programmes d’études de marché qui vous correspondent ;
vous contacter pour vous inviter à participer à des enquêtes ou à d’autres programmes d’études de marché ;
mettre à jour nos registres relatifs à vos données personnelles ;
gérer nos programmes de récompense et répondre à vos demandes d’obtention de ces mêmes récompenses ;
vous permettre de participer à des tirages au sort (si autorisé) ;
répondre à tous les messages ou demandes que vous pourriez nous faire parvenir ;
valider les informations de votre Profil SRT ou les réponses que vous avez fournies à une enquête ou dans le cadre d'un autre programme d’étude de marché ;
vous fournir un service et une assistance ;
détecter et empêcher tout non-respect de nos Conditions générales ;
enquêter sur une activité frauduleuse présumée ou une violation des droits d’une autre partie ;
répondre aux demandes d’informations dûment autorisées des autorités gouvernementales ou lorsque la loi l’exige ;
dans le cadre de la vente, de la cession ou de tout autre transfert de notre entreprise, auquel cas Full Circle exigera que tout acheteur accepte de traiter les données personnelles conformément au présent Avis de confidentialité ;
ou à toute autorisation contraire formulée par vos soins.

Veuillez noter que la réception de communications par e-mail peut constituer une condition obligatoire à votre participation à nos enquêtes ou à d’autres programmes d’études. Vous pouvez demander à ne plus recevoir ces e-mails en vous désinscrivant de l’enquête ou de tout autre programme d’étude.

Full Circle garantit systématiquement avoir reçu l'autorisation de traiter vos Données personnelles. Full Circle s'en assure généralement en obtenant votre consentement ; toutefois, dans des cas limités, Full Circle peut avoir recours à une disposition légale pour traiter les Données personnelles.

Si une disposition légale autorisant Full Circle à traiter vos Données personnelles s’applique, et que vous retirez votre consentement lié au traitement de vos Données personnelles, cela ne signifiera pas nécessairement que Full Circle cessera de traiter vos Données personnelles en cas, par exemple, d'obligation légale exigeant la continuation du traitement de vos Données personnelles à certaines fins, comme la conservation de copies des transactions commerciales pendant au moins sept ans.

Quelles informations Full Circle collecte-t-elle à l’aide de technologies automatisées ?

Comme indiqué ci-dessous, nous pouvons collecter automatiquement diverses informations exploitables par une machine sur vous et sur votre appareil et ses capacités , y compris la date et l’heure auxquelles vous vous êtes rendu(e) sur l’un de nos sites web, les pages que vous avez visitées, le site web à partir duquel vous êtes parvenu sur lesdits sites Web, le type de navigateur que vous utilisez (par exemple, Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome, etc.), le type de système d’exploitation que vous utilisez (par exemple, Windows, macOS, etc.), les autres applications installées sur l’appareil, l’adresse de votre protocole Internet (IP), le fournisseur de réseau de l’appareil, le type d’appareil, le fuseau horaire, l’état du réseau, le numéro d’identification unique de l’appareil, l’identifiant utilisateur du fournisseur de réseau (un numéro unique qui vous est attribué par votre fournisseur de réseau), l’adresse MAC (Media Access Control), l’identifiant publicitaire pour mobile, la localisation et d’autres informations qui, seules ou combinées, pourraient être utilisées pour identifier individuellement votre appareil.

Nous pouvons également recueillir les éléments suivants :

nom du site web (adresse URL complète de la page d’accueil du site web) ;
date et heure de votre visite sur le site ; nombre de pages que vous avez consultées ;
le temps en secondes que vous passez sur chaque page ;
les renseignements sur tout site web que vous avez visité avant et/ou après votre participation à l’une de nos enquêtes ou à un autre programme d’étude.

Cookies
Les cookies sont des petits fichiers texte déposés sur votre ordinateur par un site Internet qui attribue un identifiant numérique à l’utilisateur et stocke certaines informations relatives à votre navigation en ligne. Nous pouvons utiliser des cookies sur notre site d’enquête afin d'être en mesure de vous reconnaître en tant qu’utilisateur existant. Aucune Donnée personnelle n’est stockée par les cookies que nous utilisons.

Nous pouvons également utiliser des cookies, des balises et des scripts de suivi pour suivre certaines informations vous concernant en fonction de votre activité sur notre site ou sur des sites tiers à des fins d’étude de marché, afin de déterminer si vous avez vu, cliqué ou autrement interagi avec une publicité ou une promotion en ligne. Nous pouvons également vous sélectionner dans le cadre d'une enquête ou d'un autre programme d’étude de marché où les cookies peuvent être utilisés aux fins d'évaluation de publicités ou de promotions spécifiques.

Si vous le souhaitez, vous pouvez ajuster les paramètres de confidentialité de votre navigateur web pour supprimer les cookies lorsque vous quittez des sites web ou lorsque vous fermez votre navigateur. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ; cependant, cela peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur lorsque vous participez à l’une de nos enquêtes ou à d’autres programmes d’étude.

Balises web
Une balise web (également connue sous le nom de balise, de GIF invisible ou de pixel espion) est constituée d'une petite chaîne de code intégrée dans une page web ou un e-mail. Une image graphique visible peut être associée ou non à la balise web, et cette même image est souvent conçue de manière à se fondre dans l’arrière-plan d’une page web ou d’un e-mail.

Nous pouvons utiliser des balises web dans nos e-mails pour nous permettre de déterminer si nos messages sont ouverts et pour identifier tout clic éventuel sur les liens contenus dans l’e-mail. Nous pouvons utiliser ces informations pour déterminer lesquels de nos e-mails sont les plus intéressants pour les utilisateurs, pour améliorer la qualité des e-mails que nous envoyons et pour demander aux utilisateurs qui n’ouvrent pas nos e-mails s’ils souhaitent continuer à les recevoir. La balise web est supprimée lorsque vous supprimez l’e-mail.

Si vous préférez que les e-mails que vous recevez ne contiennent pas de balise Web, vous devez ajuster votre programme de messagerie pour recevoir des messages en format texte brut plutôt qu’en HTML. Il est également possible de détecter et de contrôler les balises web présentes sur les pages web en téléchargeant un plug-in pour votre navigateur.

Fichier journal
Full Circle peut utiliser la journalisation tout au long de vos participations à des enquêtes et des programmes d’études. Lorsque vous accédez à l’un de ces services, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez un site web. Ces journaux d’événements de serveur peuvent inclure des informations telles que la requête web, l’adresse IP (Internet Protocol), le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l’heure de la requête et un ou plusieurs cookies qui peuvent identifier individuellement votre navigateur. Ces informations sont supprimées périodiquement dans le cadre des activités de maintenance de routine.

Données de géolocalisation
Full Circle peut collecter des informations de géolocalisation à partir de votre ordinateur ou appareil. Full Circle peut utiliser vos données de géolocalisation afin d’empêcher une fraude ou à des fins d’études de marché, y compris, mais sans s’y limiter, des études dans le domaine publicitaire ou d’autres activités d’études de marché basées sur le suivi. Full Circle demandera votre consentement si Full Circle collecte ou utilise vos informations de géolocalisation.

Empreintes numériques
Full Circle peut utiliser la technologie d’empreinte numérique, également connue sous le nom de technologie « d’identification des machines » (« Empreinte numérique »), pour recueillir certaines données vous concernant et/ou concernant votre ordinateur.

Ces données peuvent inclure des Données personnelles, une adresse IP (Internet Protocol), ainsi que d’autres données telles qu’un système d’exploitation informatique ou un numéro de version de navigateur. Cette technologie crée un identifiant informatique unique (« ID ») qui peut être utilisé pour identifier et suivre votre participation à une enquête ou à un autre programme d’étude et limiter cette même participation.

Full Circle peut utiliser la technologie d’empreinte numérique pour permettre à nos clients de garantir l’intégrité des résultats des enquêtes en nous donnant les moyens d’authentifier les utilisateurs et de nous assurer que ceux-ci ne participent pas aux enquêtes au-delà de la participation maximale autorisée. Dans la poursuite des efforts de Full Circle visant à aider ses clients à protéger et à garantir l’intégrité des résultats des enquêtes, Full Circle peut : (a) lier ou associer un identifiant à un individu ou aux Données personnelles d’un individu ; (b) partager un identifiant avec les clients de Full Circle et/ou les fournisseurs d’échantillons ou de panels ; et/ou (c) recevoir ou obtenir un identifiant unique lié à une personne identifiée ou identifiable. Tout identifiant unique lié à une personne identifiée ou identifiable et reçu ou obtenu par Full Circle sera protégé conformément au présent Avis de confidentialité.

Utilisation de la prise de décision automatisée

Si les lois et réglementations en vigueur l’autorisent, nous pouvons utiliser la prise de décision automatisée pour déterminer la probabilité d’une activité frauduleuse. Si nos systèmes déterminent que les activités qui vous sont associées sont frauduleuses, vous pouvez être banni(e) de nos services et votre profil pourra être supprimé. Si vous pensez que votre profil a été supprimé à tort, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées indiquées dans la section « Contactez-nous » à la fin de cet Avis de confidentialité.

Les données collectées automatiquement peuvent être envoyées à des responsables du traitement des données tiers à des fins de lutte contre la fraude.

Quels sont les tiers avec lesquels Full Circle partage vos Données personnelles ?

Full Circle ne mettra pas vos Données personnelles à la disposition de tiers sans votre consentement, sauf si cela est exigé par la loi, tel qu'indiqué ci-dessous.

Si une enquête, un autre programme d’étude de marché ou une autre activité implique la mise à disposition de Données personnelles à un tiers, Full Circle ne partagera vos données personnelles qu’avec votre consentement. Si les données collectées sont utilisées aux fins de modélisation statistique afin de mieux comprendre les tendances et les préférences de groupes ou d’audiences spécifiques au sein de la l'ensemble de la population, seules des Données personnelles partagées limitées seront utilisées, et cela uniquement à des fins d’étude de marché et uniquement avec votre consentement.

Full Circle peut divulguer vos Données personnelles, données de profilage ou autres données d’étude à des tiers, comme suit :

dans le cadre de services d’études de marché (y compris nos programmes de récompense) à nos agents, sous-traitants ou partenaires qui contribuent à la prestation de ces services ; cependant, il est interdit à ces parties d’utiliser vos Données personnelles dans un but autre que celui de fournir des services à Full Circle ;
avec des agents, sous-traitants ou partenaires de Full Circle en relation avec les services que ces personnes ou entités fournissent pour, ou avec, Full Circle. Il est interdit à ces agents, sous-traitants ou partenaires d’utiliser ces informations autrement que pour fournir des services à Full Circle. Full Circle peut, par exemple, fournir des Données personnelles à des agents, sous-traitants ou partenaires pour héberger nos sites web d’enquête, collecter ou traiter des données, ou vous envoyer les informations que vous avez demandées, mais ces parties ne peuvent pas utiliser vos Données personnelles à leurs propres fins sans rapport avec les tâches qu’ils effectuent pour nous ;
avec les clients de Full Circle, mais dans ces cas, vos Données personnelles seront partagées avec les clients uniquement : (a) avec votre consentement ; ou (b) à des fins d’études autorisées conformément aux codes de l’ESOMAR et de l’Insights Association ;
dans le cadre de la demande ou de l’obligation de toute demande légale des autorités publiques, pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi ;
conformément à la procédure légale requise, à la partie contractante concernée ;
lorsque Full Circle estime que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière ou en relation avec une activité illégale présumée ou réelle ;
dans le cadre de la vente, de la cession ou de tout autre transfert de Full Circle, auquel cas Full Circle exigera de l’acheteur qu’il accepte de traiter les Données personnelles conformément au présent Avis de confidentialité. Dans le cas où une vente, une cession ou un autre transfert de Full Circle n’est pas consommé avec un acheteur potentiel, Full Circle demandera au tiers de ne pas utiliser ou divulguer vos Données personnelles de quelque manière que ce soit et de les effacer complètement ;
ou conformément à toute autorisation contraire formulée par vos soins.

Full Circle peut concéder sous licence certaines Données personnelles limitées à des tiers (par exemple, des courtiers en données, des agrégateurs de données, etc.) à des fins d’études de marché, y compris, mais sans s’y limiter, la licence de données individuelles et/ou globales (par exemple, l’activité d’achat ou d’utilisation de produits et/ou de services, les données de visite d’un site web, l’historique de recherches Internet, etc.), l’acquisition d’informations sur l’audience et/ou de modélisations d’apparence, dans le but de vendre ces données aux clients de tiers afin d’effectuer des opérations analytiques et de fournir des renseignements en matière de veille marketing.

Ces informations peuvent être partagées via un cookie (identifiant de visiteur anonyme), un identifiant publicitaire pour mobile, une adresse e-mail ou une autre méthode. Une fois que la modélisation d’apparence ou l’agrégation a été effectuée, les données personnelles sont supprimées.

De plus, les informations permettant l’identification d’une personne et les informations collectées par des moyens automatisés peuvent être fournies à des tiers, y compris, mais sans s’y limiter, des clients, des partenaires, des agents et/ou des fournisseurs dans le but d’identifier les répondants pour des enquêtes ou des communications de recontact, une détection de et/ou une lutte contre la fraude, la mise en correspondance de bases de données, la validation des données, l’ajout de données, le codage, la segmentation des données et les récompenses, primes et/ou concours ou services liés à la promotion.

Full Circle peut conserver des Données personnelles ou des informations identifiables par machine afin de satisfaire vos demandes et/ou les exigences de fonctionnement de Full Circle. Par exemple, Full Circle peut conserver l’adresse e-mail des participants qui se sont désinscrits, pour s’assurer que Full Circle se conforme à un tel souhait. Toute conservation de Données personnelles se fait dans le respect des lois et réglementations applicables.

Full Circle ne partagera vos données personnelles qu’avec votre consentement.

Des informations sont-elles recueillies auprès des enfants par Full Circle ?

Full Circle ne recueille pas sciemment des données personnelles auprès d’enfants en dessous de l’âge auquel le consentement parental n'est plus requis. Si Full Circle apprend que Full Circle a collecté par inadvertance des Données personnelles auprès d’un enfant en dessous de l’âge auquel le consentement parental n'est plus requis, Full Circle supprimera ces Données personnelles de sa base de données.

Programme « Parrainer un membre » de Full Circle

Full Circle peut vous offrir la possibilité de participer à notre programme « Parrainer un membre ». L’objectif du programme est d'élargir nos panels et d'agrandir nos communautés.

Si vous nous soumettez l’adresse e-mail d’amis et de membres de votre famille, nous envoyons à cette adresse une (1) invitation à nous rejoindre. Nous ne divulguerons pas ces adresses e-mail à des tiers. Nous n’enverrons aucun e-mail supplémentaire aux personnes invitées à moins qu’elles ne s’inscrivent à notre panel. Veuillez noter que notre programme « Parrainer un membre » ne sera proposé qu’en conformité avec les lois et réglementations applicables.

Communiquer avec les membres de nos communautés

Si vous participez à l’une de nos communautés d’études, nos invitations à participer à une étude (ainsi que les notifications associées aux services) vous seront envoyées via divers moyens de communications électroniques, notamment via e-mail, réseaux sociaux et SMS. Vous pourrez sélectionner le ou les moyens de communication que vous préférez.

Quelles mesures de protection avons-nous mises en place pour garantir la sécurité de vos Données personnelles ?

Full Circle utilise les principes de protection de la vie privée intégrée par défaut dans les produits, les services fournis et la conception des systèmes. Nous avons mis en place des politiques et des procédures de protection des données qui régissent la façon dont nous traitons les Données personnelles.

La sécurité de vos Données personnelles est très importante pour nous. Nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et administratives raisonnables pour protéger les informations que nous recueillons.
Seuls les employés qui ont besoin d’accéder à vos informations pour exercer leurs fonctions sont autorisés à avoir accès à vos Données personnelles.

Nous ne pouvons pas garantir que toutes nos communications internes ou les informations stockées sur nos serveurs seront exemptes d’accès non autorisé par des tiers tels que des pirates, et votre utilisation de nos services implique que vous assumez ce risque.

Comment puis-je me retirer des enquêtes ou d’autres programmes d’étude ?

Votre décision de participer à une enquête ou à un autre programme d’étude, de répondre à une question d’enquête spécifique ou de fournir des Données personnelles ou des Données personnelles confidentielles sera toujours respectée. Vous pouvez choisir de participer ou non à une enquête ou à un programme d’étude spécifique ou d’interrompre votre participation à tout moment. Cependant, le fait de ne pas fournir certaines informations ou de ne pas participer pleinement à une enquête spécifique peut vous empêcher de recevoir une récompense ou de participer à certaines études futures.

Si vous décidez de ne pas participer à Survey Roundtable, vous pouvez cliquer sur le lien « Se désinscrire » dans n’importe quelle invitation à une enquête ou ici. Suivez les instructions pour désactiver votre compte. Vous serez retiré(e) de toutes les listes d’envoi et perdrez tous les points SRT que vous avez gagnés.

Information pour les résidents de Californie

Données personnelles que nous vendons ou divulguons
La CCPA définit le terme « vendre » au sens large. Son sens inclut « la location, la publication, la divulgation, la diffusion, la mise à disposition, [et] le transfert... moyennant une contrepartie monétaire ou de toute autre nature ».

En vertu de cette définition et de la définition large des « informations personnelles » de la CCPA (ci-après dénommée « Données personnelles » dans le présent Avis de confidentialité), nous pouvons « vendre des informations personnelles » vous concernant à nos clients ou à d’autres collaborateurs, telles que vos coordonnées ou certaines combinaisons d’informations démographiques ou d’autres types d’informations pseudonymisées ou rendues anonymes.

Selon la définition de la CCPA, nous avons « vendu » les catégories d’informations suivantes à nos clients : données démographiques, telles que l’âge, le sexe, l’origine ethnique ; le statut parental ; l’état matrimonial ; le code postal ; le revenu et le niveau d’éducation.

Nous avons par ailleurs divulgué les catégories d’informations suivantes, soumises à des restrictions de confidentialité, à nos fournisseurs de services tiers dans la mesure strictement nécessaire afin qu’ils nous fournissent des services : noms des participants ; adresses e-mail ; adresses postales ; numéros de téléphone ; adresses IP ; empreintes numériques du navigateur ; référence de l’appareil ; identifiants uniques ; cookies ; données de géolocalisation ; balises web ; données démographiques (telles que l’âge, le sexe, l’origine ethnique, le statut parental, l’état matrimonial, le code postal, le revenu et le niveau d’éducation ; les fichiers journaux, y compris l’adresse IP [Internet Protocol], le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l’heure de votre demande, le système d’exploitation, la page de renvoi / la dernière page visitée et les données concernant le flux de clics) ; informations de navigation (telles que la date et l’heure auxquelles vous avez visité notre ou nos sites web, le nombre de pages que vous avez consultées, le temps en secondes que vous passez sur chaque page et les informations sur tout site web que vous avez visité avant et/ou après votre participation à l’une de nos enquêtes ou programmes d’étude) ; photos, vidéo et audio des répondants et informations issues des réseaux sociaux (p. ex. pseudonymes, informations de base disponibles sur les profils).

Lorsque vous participez à l’une de nos enquêtes ou programmes d’étude, les informations que vous fournissez ou qui sont autrement recueillies peuvent être combinées avec les informations d’autres participants et faire l’objet d’un rapport sous forme de données globales. De plus, les informations que vous fournissez ou qui sont autrement recueillies peuvent être utilisées dans la modélisation statistique afin de mieux comprendre les tendances au sein de l'ensemble de la population. Lorsqu’une telle modélisation statistique est effectuée, vos Données personnelles ne sont pas divulguées.

Nous ne mettrons pas vos Données personnelles à la disposition de tiers sans votre consentement ou sans y être contraints par la loi, comme précisé ci-dessous.

Avis aux résidents de Californie
Si vous êtes résident(e) de Californie, vous disposez également des droits spéciaux suivants :

Votre droit de « savoir » et de demander une suppression

Vous avez le droit de connaître les catégories et les éléments spécifiques de Données personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

Vous avez le droit de connaître les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles ont été collectées, l’objectif opérationnel ou commercial du recueil ou de la vente d’informations personnelles et les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles.

Vous avez le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous avons recueillies ou conservées.

Pour exercer ces droits, contactez-nous au 877-416-6355 ou en remplissant le formulaire web suivant. Nous pourrions vous demander de fournir des informations supplémentaires, telles qu’un nom et une adresse e-mail, afin de vérifier qui est à l’origine de la demande.

Veuillez noter que toute divulgation demandée ne s’appliquera qu’à la période de 12 mois précédant la demande, et vous avez le droit de demander la divulgation de vos informations personnelles deux fois par période de 12 mois.

Votre droit de vous opposer à la « vente » de vos informations

Vous avez le droit de vous opposer à la vente de vos informations personnelles. Pour obtenir plus d’informations sur la manière de vous désinscrire, veuillez cliquer ici.

Votre droit à la non-discrimination

Vous avez le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire de la part de Full Circle en ce qui concerne l’exercice des droits à la vie privée conférés par la CCPA, y compris, mais sans s’y limiter, en vous refusant des services, en facturant des prix ou des tarifs différents ou en vous fournissant un niveau ou une qualité de services différents.

Veuillez comprendre, cependant, que notre activité consiste à fournir des services d’études de marché à nos clients, et toute prime de nature financière que nous proposons pour atteindre cet objectif ne peut être attribuée que si l’enquête, le projet d’étude ou l’étude applicable est entièrement et correctement complétée par le répondant, à l’entière discrétion de Full Circle.

Votre droit d’utiliser un agent autorisé

Vous avez le droit de désigner un agent autorisé à présenter en votre nom une demande au titre de la CCPA. Pour désigner un agent autorisé, veuillez nous contacter comme indiqué à la fin du présent Avis de confidentialité. Afin de vérifier que vous avez autorisé un agent, nous aurons besoin d’une autorisation écrite et signée de votre part.

Processus de vérification

Si vous faites une demande d’accès ou de suppression de vos informations, ou de refus de la vente de vos informations personnelles, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité. Ces informations peuvent notamment inclure votre nom complet, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou d’autres informations personnelles de base vous concernant que nous avons déjà dans nos archives.

Avis de récompense de nature financière

Full Circle peut vous offrir des opportunités de gagner de l’argent et des récompenses en répondant à des enquêtes ou à des programmes d’étude. La participation à ces offres peut nécessiter que vous fournissiez des Données personnelles.

Pour plus d’informations sur la manière d’adhérer à ces offres ou sur la manière de vous désinscrire une fois que vous vous êtes inscrit(e), consultez les avis et les règles officielles accompagnant ces primes.

Informations pour les citoyens de l’UE et de la Suisse sur les transferts transfrontaliers

Consentement pour les transferts de données transfrontaliers
Vos données personnelles peuvent être transférées à des destinataires dans des pays autres que le pays où vous vous trouvez, y compris aux États-Unis, où Full Circle a son siège. Les lois sur la protection des données en vigueur dans le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations peuvent différer de celles en vigueur dans ces pays. Lorsque nous transférons vos données personnelles vers d’autres pays, nous protégeons ces informations comme décrit dans le présent Avis de confidentialité ou de la façon que nous vous avons communiquée au moment du recueil.

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, nous nous conformons aux exigences légales applicables en fournissant des garanties adéquates pour le transfert de Données personnelles vers des pays tiers.

Full Circle se conforme au Bouclier de protection des données UE-États-Unis et au Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis tels qu’établis par le département du Commerce des États-Unis concernant le recueil, l’utilisation et la conservaton des informations personnelles transférées de l’Union européenne et de la Suisse vers les États-Unis. Full Circle a certifié au département du commerce qu’il adhère aux principes du bouclier de protection des données. En cas de conflit entre les termes de la présente Politique de confidentialité et les principes du Bouclier de protection, les principes du Bouclier de protection prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme du Bouclier de protection et pour consulter notre certification, rendez-vous sur https://www.privacyshield.gov/.

Conformément aux principes du Bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis, Full Circle s’engage à résoudre les plaintes concernant votre vie privée et notre recueil ou utilisation de vos informations personnelles.

Les personnes se trouvant dans l’Union européenne ou en Suisse ayant des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité doivent d’abord contacter Full Circle à :

Responsable du respect de la vie privée
Full Circle Research
11701A Falls Road
Potomac, MD 20854
États-Unis

Full Circle s’est en outre engagé à renvoyer les plaintes non résolues en matière de respect de la vie privée en vertu des principes du Bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis à l’Insights Association Privacy Shield Program, un organisme à but non lucratif de règlement extrajudiciaire des litiges situé aux États-Unis et exploité par l’Insights Association. Si vous ne recevez pas un accusé de réception de votre plainte dans un délai raisonnable, ou si votre plainte n’est pas traitée de manière satisfaisante, veuillez vous rendre sur http://www.insightsassociation.org/get-support/privacy-shield-program/privacy-shield-eu-swiss-citizens-file-complaint pour obtenir plus d’informations et soumettre une plainte. Ces services de résolution des litiges sont gratuits pour vous.

Full Circle est placé sous l’autorité de la Federal Trade Commission. Full Circle reconnaît que, sous certaines conditions limitées, les individus peuvent invoquer un arbitrage exécutoire devant le groupe d’experts du bouclier de protection de la vie privée qui sera créé par le département du Commerce des États-Unis et la Commission européenne.

Full Circle reconnaît sa responsabilité potentielle en cas de transfert ultérieur à des tiers.

Avis aux résidents de l’UE
Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos Données personnelles. Spécifiquement :

droit d’accès

Vous avez le droit d’obtenir une confirmation et des informations sur le traitement de vos Données personnelles.

droit de rectification

Vous avez le droit de faire corriger toute inexactitude concernant vos Données personnelles.

droit à l’effacement

Vous avez le droit de faire effacer vos Données personnelles (ce droit est limité aux données qui, conformément à la loi et à la réglementation, ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement, si vous retirez votre consentement au traitement)

droit à la limitation du traitement des données

Vous avez le droit d’exiger que le traitement de vos Données personnelles soit limité (au cours de toute procédure d’enquête visant à honorer votre demande, l’accès de Full Circle à vos données personnelles sera limité)

droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de faire transférer vos données personnelles à une autre partie (ce droit est limité aux données que vous avez fournies vous-même).

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, vous pouvez nous contacter avec une telle demande à FullCirclePrivacy@ilovefullcircle.com ou par courrier à :

Full Circle Research
11701A Falls Road
Potomac, MD 20854
États-Unis

Citoyens non européens / non suisses, résidents non californiens

Full Circle s’engage à résoudre les plaintes concernant votre vie privée et notre recueil ou utilisation de vos Données personnelles. Les citoyens non européens / non suisses et les citoyens américains ne se trouvant pas en Californie ayant des questions ou des plaintes concernant cet avis de confidentialité doivent contacter Full Circle à FullCirclePrivacy@ilovefullcircle.com ou par courrier à :

Full Circle Research
11701A Falls Road
Potomac, MD 20854
États-Unis

Liens vers des sites web tiers

Cet Avis de confidentialité s’applique uniquement aux enquêtes et autres programmes d’études administrés par Full Circle, et non à tout autre produit ou service. Ce site web peut contenir des liens vers un certain nombre de sites web tiers qui, selon nous, peuvent offrir des informations utiles. Les politiques et procédures décrites ici ne s’appliquent pas à ces sites web. Nous vous recommandons de lire attentivement les avis ou politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez afin d’obtenir des informations sur leurs politiques de confidentialité, de sécurité, de recueil et de distribution des données.

Renonciation aux actions collectives

Tout arbitrage ou procès, lié à une réclamation au titre du présent Avis de confidentialité, que ce soit devant un juge ou un jury ou en vertu d’un renvoi judiciaire, aura lieu sur une base individuelle, sans recours à aucune forme d’action collective ou représentative (« Renonciation aux actions collectives »). CETTE RENONCIATION AUX ACTIONS COLLECTIVES EMPÊCHE TOUTE PARTIE DE PARTICIPER OU D’ÊTRE REPRÉSENTÉE DANS TOUTE ACTION COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE CONCERNANT UNE RÉCLAMATION AU TITRE DE LA PRÉSENTE POLITIQUE. Indépendamment de toute autre disposition des présentes, la validité et l’effet de la renonciation à l’action collective ne peuvent être déterminés que par un tribunal et non par un arbitre. CETTE RENONCIATION AUX ACTIONS COLLECTIVES EST NULLE LÀ OÙ ELLE EST LIMITÉE OU INTERDITE PAR LA LOI.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, ou si vous souhaitez vous retirer de nos enquêtes ou d’autres programmes d’études, veuillez nous contacter à FullCirclePrivacy@ilovefullcircle.com ou par courrier à :

Full Circle Research
11701A Falls Road
Potomac, MD 20854
États-Unis